Cartref / Gwasanaeth cwsmeriaid / Hyfforddwr gweithrediadau tramwy disgrifiad swydd / Rolau / Dyletswyddau a chyfrifoldeb sampl

Hyfforddwr gweithrediadau tramwy disgrifiad swydd / Rolau / Dyletswyddau a chyfrifoldeb sampl

  • I neilltuo gwaith sy'n gyfrifol am ddarparu gwasanaethau torfol o fewn yr adran tramwy ac i gyflawni tasgau technegol o'i gymharu â maes cyfrifoldeb wedi'i chlustnodi
  • Neilltuo a chydlynu'r gwaith o weithredwyr bysiau sy'n gyfrifol am ddarparu gwasanaethau torfol o fewn yr adran tramwy
  • Baratoi Atodlen a neilltuo dyletswyddau gwaith dyddiol a llwybrau paratoi adroddiadau statws bloc taflenni rhedeg Byrddau a alw rhestrau
  • Dyraniad cerbyd taflenni amser gweithiwr cynnal a rhedeg aseiniadau
  • Cylchdroi rhwng canolfan trosglwyddo a Swyddfa tramwy sydd ei angen i gwblhau tasgau a bennwyd
  • Gwybodaeth sylweddol am nodweddion gweithredol teithwyr bysiau
  • Gwybodaeth helaeth am y dulliau a dderbynnir a'r technegau gyrru diogel gyda phwyslais arbennig ar gerbydau sy'n cario teithwyr
  • Gwybodaeth sylweddol am addysgu a hyfforddiant technegau dulliau a gweithdrefnau
  • Sgiliau yn y defnydd o gymhorthion ac offer addysgu
  • Y gallu i roi cyfarwyddyd i ddatblygu cynllun gweithredu a gweinyddu rhaglenni hyfforddiant
  • Gallu defnyddio cyfrifiadur safonol ar gyfer prosesu geiriau a dadansoddi tasgau
  • Gallu i gyfathrebu'n effeithiol ar lafar ac yn ysgrifenedig
  • Gallu i ymateb yn gyflym ac yn bwyllog mewn argyfwng ac i wneud penderfyniadau cadarn
  • Gallu i gadw cofnodion a pharatoi adroddiadau angenrheidiol
  • Gallu i weithio'n effeithiol gyda cydweithwyr a'r cyhoedd yn gyffredinol
  • Yn datblygu ac yn cynnal rhaglenni hyfforddiant gloywi blynyddol ar gyfer yr holl bersonél o fewn gweithrediadau tramwy ar sut i wella'r gwasanaeth i gwsmeriaid a lleihau dispatchers cynrychiolwyr gwasanaeth cwsmeriaid gweithredwyr cludo atebolrwydd a goruchwylwyr
  • Deddfau a rheoliadau perthnasol yn monitro ac yn gwneud argymhellion polisi
  • Cynghori'r rheolwr gweithrediadau tramwy ar swyddogaethau prosiectau cynlluniau a gweithredu polisi adrannol
  • Diogelwch yn nodi ardaloedd o bryderon gwerthuso damweiniau a chymuned adroddiadau
  • Darparu dadansoddiad ynghyd ag achos a chynllun gweithredu ar sut i atal damweiniau a gwella gwasanaeth cwsmeriaid
  • Gwerthuso perfformiad yr hyfforddeion gweithredwr tramwy ac yn gwneud argymhellion i'r rheolwr gweithrediadau tramwy ynghylch a yw'r hyfforddai wedi gallu i gweithredwr tramwy llwyddiannus
  • Cadw cofnodion ac yn datblygu adroddiadau perfformio casglu data a dadansoddiad ystadegol gan ddefnyddio cyfrifiadur ac yn gwneud argymhellion yn ymwneud â hyfforddiant perfformiad
  • Yn dangos sgiliau cyfathrebu ysgrifenedig a llafar rhyngbersonol ardderchog

Am grŵp cydweithio

Gwirio hefyd

Sampl disgrifiad swydd gweithiwr cymdeithasol

Mae gweithwyr cymdeithasol yn ddibynadwy ar gyfer helpu unigolion, teuluoedd, a grwpiau o bobl i ymdopi â …