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Bill y colectores de cuenta Descripción / Puestos de trabajo y plantilla de responsabilidad

Encontrar e informar a los clientes de saldos pendientes por enviar, teléfono, o visita privada para solicitar reembolso. Responsabilidades incluyen recibir pago y envío de cantidad a cuenta de buyeris; preparación de reclamaciones a la oficina de crédito si el cliente no responde; iniciación de casos de ejecución hipotecaria o y retención de documentos de los expedientes de la serie y la reputación.

Carrera habilidades requisito
  • Identificar y consultar los informes finales, utilizando la PC, así como una variedad de programas automatizados.
  • Información del documento con respecto a la posición económica de prestigio y los consumidores de los intentos de variedad.
  • Encontrar e informar a los compradores de las cuentas que está atrasados por teléfono, Correo electrónico, o los viajes personalizados para transacciones.
  • Consultar con los consumidores por teléfono o cara a cara a la evaluación las condiciones de ventas, servicio y también a conocer motivos para las cuotas que está atrasados.
  • Guía a de actividades esenciales y estrategias para el pago de la deuda.
  • Persuadir a los clientes para devolver productos, o pagar cantidades debido a Estados de destrucción, Historial de crédito, o evaluaciones nonpayable.
  • Tipo y archivo de correspondencia y la conducta como por ejemplo tratar de producir correspondencia informa de tareas de diversos trámites.
  • Llevar a cabo varias funciones de administración con respecto a las cuentas designadas, por ejemplo purga los datos de los consumidores difuntos y producir frente a mejoras.
  • Solicitar el pago de la deuda o identificar tiempos de establecimiento, depende de buyersA circunstancias fiscales.
  • Seguimiento de clientes morosos a mangos frescos preguntando en los lugares de trabajo artículo, empresas de teléfono, agencias de informes crediticios, o a través de la pregunta de los vecinos.
  • Solución cliente preocupación por problemas con sus cuentas.
  • Obtener fondos y enviar cantidades pagadas a cuentas de clientes.
  • Negociar extensiones de crédito cuando sea necesario.
  • Departamentos de crédito alerta, comprar artículos de desconexión repo o apoyo, y cuenta a su vez con la información a los abogados cuando clientes dejes de reaccionar a los intentos de selección.
  • Póngase en contacto con las empresas para comprobar en la posición de los fondos de los reclamos y componer palabras recurso denegación de reclamaciones.

Requisito previo de actividades de trabajo
  • Conocimiento-comprensión de lectura compuesto por frases y oraciones en trabajos relacionados con docs.
  • Escucha activa a otras personas afirman ofrecer atención total,, usar tiempo para usted para reconocer las cosas que se están fabricadas, preguntando preguntas como correctas, en lugar de interrumpir en ocasiones que son incorrectos.
  • Escrito en papel como apropiado para las necesidades de la audiencia, comunicando eficientemente,.
  • Comunicación-hablar con otros para compartir la información correctamente.
  • Matemáticas aritmética utilizando para resolver problemas.
  • Ciencia utilizando los métodos y principios clínicos para solucionar problemas.
  • Pensamiento crítico utilizando la razón y razones para reconocer las habilidades y defectos de respuestas alternativas, ideas o métodos a los problemas.
  • Activo-aprendizaje-conocimiento los efectos de hechos nuevos con respecto a cada potencial y reciente problemas toma de decisiones y.
  • Selección de enfoques de aprendizaje y educationORtutorial enfoques y métodos apropiados para el problema al entender o enseñar temas frescos.
  • CheckingOREvaluating control de eficiencia de las empresas, otras personas, o uno mismo tomar medidas correctivas o para crear mejoras.
  • Lucidez-ser social consciente de las respuestas de othersI por qué responden como lo hacen y saber.
  • Acciones de destreza-cambio en relación con medidas de othersI.
  • Marketing-para persuadir a otros a mejorar hábitos o sus pensamientos.
  • Discusión-consiguiendo otros conjuntamente y querer conciliar las variaciones.
  • Asistencia-Coaching otros cómo actuar.
  • Servicio de orientación-seriamente buscando estrategias para apoyar a personas.
  • Identificar problemas intrincados problemas complejos y revisar datos vinculados implementar opciones y evaluar y producir posibilidades.
  • Requerimientos de la solución análisis de investigación de procedimientos y deseos de hacer un diseño de.
  • Diseño de tecnología para ofrecer el usuario y generar o adaptar equipos de requisitos.
  • Herramientas de selección identifica el tipo de equipo y herramientas necesitadas para realizar una tarea.
  • Adición de instalación máquinas, dispositivos, cableado, o planes para cumplir con los requisitos.
  • Composición de programación de paquetes computacionales con respecto a las funciones que son varios.
  • Diales de seguimiento-visión de la función, pruebas de, o indicadores adicionales para asegurarse de que hay una máquina trabajando apropiadamente.
  • Operaciones y las operaciones de gestión de Control de productos o métodos.
  • Rutina de mantenimiento haciendo equipo servicios productos y determinar cuándo y qué tipo de conservación se hace necesario.
  • Solución de problemas-decidir causas de problemas de funcionamiento y determinar qué hacer nada de eso.
  • Reparación restauración modelos o técnicas de utilización de los recursos que son esenciales.
  • Ejecución de evaluación de Control de calidad inspección y pruebas de productos, proveedores de, funciones para evaluar la calidad o la eficacia o.
  • Resolución y toma de decisiones-tomando en consideración los cargos comparables y beneficios de las actividades probables para elegir la más adecuada.
  • Análisis de sistemas-identificar qué tipo de método debe funcionar y sólo como modificaciones en la configuración, empresas, y también tendrá un impacto beneficios condiciones.
  • Sistemas particulares de evaluación medidas o indicadores de rendimiento del sistema, así como en relación con los objetivos de la máquina, correcto o los pasos tenían una necesidad para mejorar el rendimiento.
  • Control de TimeManagement la ocasión privada y el período de los demás de uno.
  • Gestión de ahorros-identificar cómo ingresos son probable que se utiliza para obtener la tarea realizada, y contabilidad para estos gastos.
  • Gestión de recepción de Material métodos y descubrir para el uso correcto de las instalaciones, herramientas, y componentes necesarios en serio para hacer trabajo específico.
  • Supervisión de la adquisición de recursos de empleados, motivar a los, y guiar a las personas porque hacen la función de, localización de las personas más eficaces para ese trabajo.
Requisito de formación Requisito de conocimiento
  • Grado de secundaria (o GED o certificados de equivalencia de escuela secundaria)
  • Significativamente menor que un bachillerato
  • Conectar ’ nivel s (o diploma adicional de 2 años)
  • Ninguno
Necesidad de habilidades de gestión de trabajo
  • Éxito y trabajo – 91.80%
  • Determinación – 92.97%
  • Esfuerzo – 93.25%
  • Liderazgo – 90.37%
  • Cooperación – 89.61%
  • Preocupación con respecto a otros – 86.17%
  • – 89.95%
  • Autocontrol – 92.63%
  • Umbral de presión – 93.62%
  • AdaptabilityANDFreedom – 92.25%
  • Consistencia – 92.19%
  • Conciencia de la profundidad – 90.89%
  • Fuerza – 90.02%
  • Libertad – 92.67%
  • Invención – 85.37%
  • Pensamiento – 90.84%

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