Kodu / Klienditeenindus / Transiidi operatsioonide treener ametijuhend / Rollid / Ülesannete ja vastutuse proovi

Transiidi operatsioonide treener ametijuhend / Rollid / Ülesannete ja vastutuse proovi

  • Määrata töö mass transiidi teenust transiidi osakonnas ja tehniliste ülesannete võrreldes kindlaksmääratult alalt vastutuse
  • Määrata ja bussi ettevõtjate mass transiidi teenust transiidi osakonnas töö koordineerimine
  • Koostada ajakava ja määra töö igapäevatöös ja marsruudid valmistada ploki lehed käivitada lauad olekuaruandeid ja väljakutsete nimekirjad
  • Säilitada töötajate ajatabelite sõiduki jaotamise ja käivitada määrangud
  • Pööra üleandmist keskele ja transiidi vahetolliasutus nagu väljakujundamiseks määratud tööülesanded
  • Märkimisväärseid teadmisi reisija bussid kasutusnäitajad
  • Tunnustatud meetodid ja võtted turvalise liiklemise, pannes erilist rõhku reisijateveoks kasutatavate sõidukite märkimisväärseid teadmisi
  • Märkimisväärsed teadmised õpetamine ja koolitus meetodite ja menetluste
  • Õppevahendid ja seadmete kasutamise oskus
  • Võimet õpetada välja töötada kava rakendada ja hallata koolitusprogrammid
  • Võime kasutada standard arvutist tekstitöötluse ja analüütilisi ülesandeid
  • Võimet suhelda tulemuslikult nii suuliselt kui kirjalikult
  • Võime reageerida kiiresti ja rahulikult hädaolukordades ja teha häid otsuseid
  • Võime arvestust ning koostab vajalikud aruanded
  • Võime töötada koos töökaaslastega ja üldsuse
  • Arendab ja viib läbi iga-aastase täiendõppe koolitusprogrammid kogu personal jooksul transiitvedude kuidas tõhustada klienditeenindus ja vähendada vastutust transiidi ettevõtjate kliendile teenuse esindajad dispatchers ja juhendajad
  • Jälgib seadustest ja määrustest ning muudab poliitilised soovitused
  • Nõustab transiidi Operations Manager kavade projektid ülesanded ja poliitikaalaseid rakendamine
  • Tuvastab ohutuse muret valdkondade hindab õnnetuste ja ühenduse aruanded
  • Annab analüüs koos põhjuse ja tegevuskava, kuidas õnnetuste vältimiseks ja parandada klienditeenindust
  • Hindab tulemuslikkust transiit ettevõtja praktikantide ja teeb soovitusi selle kohta, kas praktikant on võimet olla edukas transiit ettevõtja transiidi Operations Manager
  • Kirjete hoiab ja arendab aruanded sooritab andmete kogumist ja statistilist analüüsi, kasutades arvuti ja annab soovitusi, mis on seotud koolituse tulemuslikkuse
  • Näitab suurepärane inimsuhete kirjalik ja suuline väljendusoskus

Rühma koostöö kohta

Kontrollige ka

Sotsiaaltöötaja töö kirjeldus proov

Sotsiaaltöötajad on aidata üksikisikutel töökindel, perede, ja kasutajatel hallata …