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Description du poste commis de correspondance / Fonctions et échantillon de l’Obligation

Créer des mots ou messages automatisés en réponse à la demande concernant les rapports délinquantes, États de destruction, de crédit ainsi que les autres détails, marchandise, factures erronées, ou mauvais fournisseurs. Obligations peuvent inclure la collecte de fichiers pour créer répondent et l’organisation de la correspondance.

Pré-requis de compétences carrière
  • Faire des lettres et des documents, comme par exemple les comptes, enquêtes de crédit, allégations de dommage, et les problèmes de services.
  • Recueillir des informations de dossiers pour obtenir des rapports prêts qui sont réguliers.
  • Présenter des informations succinctes et évidentes de décision et le règlement.
  • Lire la correspondance entrante pour établir la dynamique des writersI questions également de décider de tempérament de lettres.
  • Lettres de vérification de variété aux gens de communication transmission.
  • Évaluer la correspondance au sujet du format et de la précision typographique, construire les informations directement dans une variété prescrite ainsi que le montant exact des répliques, et de le soumettre à un agent autorisé pour usage personnel.
  • Gérer et maintenir enregistre les données pour montrer les activités correspondances.
  • Recueillir les documents qui se rapportent aux difficultés distinctes, évaluation pour l’exhaustivité et la fiabilité, et le fixer aux lettres d’informations si nécessaire.
  • Messages a été découvert par lettres tri complet en réponse à des demandes ou problèmes.
  • Parcours lettres au sujet de répondre aux articles qui ne sont.
  • Construire la correspondance dans les lettres de réponse concernant les marchandises qui sont telles que les demandes pour les réclamations de destruction, produits, demande de crédit données, derrière les comptes, facturation incorrecte, ou mauvaise assistance.
  • S’assurer qu’argent sécurisé et mise à jour est correctement noté.
  • Répondre pour votre lancement de faits aux besoins centrales et extérieurs figurant dans les documents de soins de santé, copie particulier supprime en conformité, et registres de soins de santé aux lois et règlements.
  • Calculer les frais de données et de publier des frais qui seront obtenus par des caractères.
  • Rédiger la correspondances faits cherche d’information et de la santé.
  • Préparer des documents par courrier certifié au sujet de transport.
  • Détails qui était médicale était nécessaire par acquérir un consentement écrit pour entrer dans.
  • Consulter avec le personnel de l’entreprise concernant la faisabilité de la présentation avec des écrivains’ demandes.
  • Message terminé papiers aux dactylos pour la saisie en nature qui se rapprochait, et de montrer les dactylos en matière tels que par exemple mise en forme de destinataires .
  • Communication le prescrivait dans requêtes d’approche des éléments.
  • Compilation d’informations essentielles à la production de produits uniques pour les consommateurs.

Nécessité de poursuites de carrière
  • Lecture compréhension-compréhension préparé de paragraphes et lignes dans les fichiers de travail qui sont liés.
  • Écoute active-pour quels autres-disent donnant une attention complète,, obtenir le temps de comprendre les détails déployés, requêtes demandant le cas échéant, et ne pas interrompre à des occasions qui sont inacceptables.
  • Écriture-parlant avec succès par écrit pas comme inapproprié pour les besoins de la foule.
  • Parler-parler à d’autres de transmettre efficacement les faits.
  • Arithmétique-employant des mathématiques pour résoudre des problèmes.
  • Technologie-employant des solutions et guide de pratique clinique pour résoudre les problèmes.
  • Logique à l’aide de Criticalthinking et la pensée de reconnaître les points forts et les inconvénients des solutions de choix, idées ou façons de dilemmes.
  • Active-apprentissage-comprendre l’importance des frais faits concernant les récents et futurs problèmes et prise de décision.
  • -Choix de stratégies d’apprentissage et à l’aide d’instructionPERtutorial méthodes et processus pour le coaching de situation ou lorsque la compréhension des facteurs qui sont nouveaux.
  • Fonctionnalité de suivi-OverseeingORExamining de vous-même, personnes qui ne sont, ou entreprises prennent des mesures correctives ou pour générer des modifications.
  • Social de clairvoyance-être au courant des autres’ réactions et compréhension parce qu’ils font, pourquoi ils réagissent.
  • Dextérité-modification des mesures concernant d’autres’ actions.
  • Techniques de vente-la mendicité d’autres à améliorer leurs pensées ou comportement.
  • Négociation-obtenir d’autres conjointement et en essayant de concilier les variations.
  • Enseignement-éduquer les autres HOWTO faire quelque chose.
  • Orientation-positivement la recherche de moyens aider les personnes de l’entreprise.
  • Advanced problème-résoudre-distinguer des difficultés complexes et la recherche de détails liés évaluer et à mettre en place des sélections et appliquer des solutions de rechange.
  • Opérations compte tenu de l’analyse nécessite et point de spécifications pour produire un dessin ou modèle.
  • Conception-fabrication de technologie ou établir des dispositifs et la technologie pour aider les désirs de la personne.
  • Outils de sélection-déterminer les outils et l’équipement ’ genre s nécessaire à l’exécution d’un travail.
  • Installation-ajout de câblage, produits, outils, ou paquets généralement les exigences.
  • Codage-création d’applications informatiques concernant diverses fins.
  • Suivi opération visualisation cadrans jauges, ou des indicateurs différents symptômes pour s’assurer une machine fonctionne correctement.
  • Fonctionnement et les procédures de contrôle gestion de dispositifs ou procédés.
  • Routine de pratique entretien équipement identifier quand et quel genre d’entretien devient nécessaire et de maintenance sur les produits.
  • Dépannage-détermination des raisons de fonctionnement bévues et en sélectionnant la marche à suivre à ce sujet.
  • Restauration-fixation systèmes ou équipements utilisant les méthodes qui sont nécessaires.
  • Qualité-contrôle-effectuer des inspections et des contrôles des marchandises, services, ou procédures pour juger les performances ou excellent.
  • Vue et prise de décisions-prise en compte des bénéfices et des prix comparables des activités de prospectives pour trouver le plus approprié un.
  • Analyse-déterminer quel genre de programme devrait fonctionner et les ajustements de façon dans des conditions, procédures, et les effets peut être influencés par la mise en.
  • Méthodes analyse-identifier les étapes ou signaux de performances du système et, également, conformément aux objectifs de la machine, propre ou les activités nécessaires pour améliorer l’efficacité.
  • Occasion personnelle du oneis Management-gestion des temps et aussi d’autres’ instant.
  • Opérations d’argent-identifier comment l’argent va être dépensé pour obtenir la tâche d’exécution, et ces dépenses en ce qui concerne les ventes.
  • Supervision des actifs de Substance-découverte et en obtenant pour l’utilisation appropriée du matériel, services, et le matériel nécessaire pour faire une certaine fonction.
  • Opérations du personnel ressources créatrices, source d’inspiration, et de diriger les gens pendant qu’ils jouent, repérer les gens meilleurs pour votre carrière.
Exigence relative aux études Connaissances exigées
  • Niveau senior School (ou GED ou certificat d’équivalence Senior High School)
  • Lien ’ s diplôme (ou montant supplémentaire de deux ans)
  • Certains cours de l’école
  • Plus de 1 mois, jusqu'à et y compris 3 mois
Commande de compétences Qualification professionnelle
  • AchievementANDWork – 73.49%
  • Endurance – 76.07%
  • Initiative – 71.16%
  • Autorité – 76.90%
  • Coopération – 83.58%
  • Question pour les autres – 95.00%
  • Orientation culturelle – 88.73%
  • Maîtrise de soi – 93.65%
  • Tolérance de pression – 94.60%
  • AdaptabilityANDMobility – 94.82%
  • Fiabilité – 94.72%
  • Prise de conscience des détails – 93.10%
  • Force – 92.68%
  • L’indépendance – 94.47%
  • Innovation – 89.23%
  • Raisonnement analytique – 85.42%

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