הבית / שירות לקוחות / מאמן פעולות העברה מהתפקיד / תפקידי / תפקידו ותחומי האחריות מדגם

מאמן פעולות העברה מהתפקיד / תפקידי / תפקידו ותחומי האחריות מדגם

  • כדי להקצות עבודה של אחראי למתן שירותי הסעת ההמונים המחלקה המעבר וכדי משימות טכניות ביחס שהוקצו באזור האחריות
  • להקצות ולתאם את עבודתו של מפעילי האוטובוסים אחראי למתן שירותי הסעת ההמונים המחלקה טרנזיט
  • להכין לוח הזמנים ולהקצות מטלות עבודת היומיום, מסלולים להכין דוחות מצב של לוחות גליונות להפעיל בלוק, רשימות שיחות
  • לשמור על העובד לוחות זמנים הרכב הקצאת ולהפעיל משימות
  • סובב בין מרכז העברה למשרד התחבורה לפי הצורך כדי להשלים משימות מוקצות
  • ידע רב מאפייני ההפעלה של אוטובוסים הנוסעים
  • ידע רב מקובל שיטות וטכניקות של נהיגה בטוחה עם דגש מיוחד על כלי רכב להובלת נוסעים
  • ידע רב הוראה, שיטות אימון טכניקות ונהלים
  • מיומנות בשימוש של הוראת העזרים והציוד
  • היכולת להורות לפתח יישום תוכנית ולפקח תוכניות הכשרה
  • היכולת לנצל את מחשב סטנדרטיים עבור עיבוד תמלילים ופעילויות אנליטית
  • היכולת לתקשר ביעילות הן בכתב והן בעל-פה
  • היכולת להגיב במהירות וברוגע במקרי חירום, החלטות קול
  • היכולת לשמור על רשומות ולהכין דוחות הכרחי
  • היכולת לעבוד ביעילות עם עמיתים לעבודה ואת הציבור הרחב
  • מפתחת ומעבירה תוכניות אימון רענון שנתיות עבור כל העובדים בתוך המעבר פעולות על איך לשפר את השירות ללקוח ולהפחית את אחריות מעבר מפעילי ללקוח שירות נציגים המוקדים ומפקחים
  • המפקח החוקים והתקנות החלים על המלצות למדיניות
  • מנהל תפעול טרנזיט מייעץ תוכניות פרוייקטים פונקציות ויישום של מדיניות מחלקתית
  • מזהה בטיחות תחומי חששות מוערך תאונות והקהילה דוחות
  • מתן ניתוח יחד עם סיבה, תוכנית פעולה למנוע תאונות, שיפור השירות ללקוח.
  • בוחן ביצועים של טרנזיט מפעיל המתלמדים והופך המלצות למנהל תפעול טרנזיט באשר או לא מתלמדת יש את היכולת להיות מפעיל העברה מוצלחת
  • שומר על רשומות ומפתחת דוחות מבצע איסוף נתונים וניתוח סטטיסטי ניצול המחשב והופכת המלצות הקשורות אימון ביצועי
  • מדגים כישורי תקשורת בכתב בינאישית מעולה

על שיתוף פעולה בקבוצה

בדוק גם

לדוגמה תיאור העבודה הסוציאלית

עובדים סוציאליים הם מהימן שעזרת יחידים, משפחות, קבוצות של אנשים לנהל עם …