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Descrição de trabalho de assistentes de bordo / Tarefas e modelo de responsabilidade

Prestação de serviços específicos para garantir que os passageiros de avião’ proteção, segurança, e durante a viagem de luxo. Bem-vindo a indivíduos, confirmar ingressos, descrever a utilização de equipamentos de segurança, e oferecem refeições ou líquidos.

Trabalho habilidades pré-requisito
  • Direcionar e ajudar como evacuar um avião em seguida uma crise de pouso de viajantes em técnicas de crise.
  • Divulgar e ilustrar os procedimentos de desastres e segurança, incluindo o uso de coletes, cintos de segurança, e marcadores de oxigênio.
  • Pé de pistas de aviões para examinar o que os hóspedes têm respeitado usando restrições do governo antes de pousos e decolagens.
  • Examinar o que os outros dispositivos de crise juntamente com produtos de primeiros socorros, incluindo as garrafas de ar e extintores de incêndio, estão em funcionamento.
  • Administrar médica aos indivíduos em sofrimento.
  • Participar de conferências de pré-vôo relativas à temperatura, altitudes, canais, técnicas de emergência, destreza de tripulação, medidas de refeições, aeronaves e cocktails soluções fornecidas, e a variedade de pessoas.
  • Preparar os passageiros e o avião para pousar, técnicas de subseqüentes.
  • Necessita de assistência específica que é decidir de convidados como pessoas que são incapazes, os idosos, ou crianças pequenas.
  • Verifique se o equipamento de desastre, produtos, edredões, substância de leitura, gêneros alimentícios, e outras fontes e são inadequadas, são fornecer.
  • Quando cenários incluindo distúrbio são experientes tranquilizar os viajantes.
  • Anunciar atrasos nos vôos e formulações de descida.
  • Inspecionar o viajante Bilhetes para confirmar a informação e também para receber informações sobre a localização.
  • Pessoas de resposta’ perguntas sobre avião, rotas, temperatura, empresas e canais de férias, ocasiões de introdução, ou horários.
  • Apoiar as pessoas entrando ou desembarcando do avião.
  • Cabines que são claras e examinar, verificação para quase todos os problemas e assegurar que as cabines foram na compra.
  • Aviões embarque e imediata-los aos lugares que são alocados.
  • Realizar passeios periódicos pela cabine para espalhar estudas materiais, fones de ouvido, almofadas, cartões de crédito e para garantir o conforto do viajante.
  • Levar o catálogo de consumo de álcool de fones de ouvido, e fundos coletados compilado.
  • Operar programas de áudio e vídeo.
  • Viajantes em colocar malas de bagagem de mão em sobrecarga de suporte, vestido, ou abaixo dos- ajustar o armazenamento.
  • Fazer histórias, mostrando as condições dos dispositivos de cabine, locais de partida e de destino e de inventários de refresco, Estatísticas de bilhetes individuais, comida, e quaisquer problemas encontrados pelos indivíduos.
  • Obter dinheiro para comida e refrescos.
  • Aqueça e oferecer alimentos preparados.
  • Oferecer os viajantes, consumo de álcool.

Necessidade de ações de trabalho
  • Compreensão de leitura-compreensão preparado frases e sentenças em trabalhos relacionados a papéis.
  • Ativo-ouvindo-dando atenção completa ao que outras pessoas atualmente estão dizendo, tendo tempo para compreender os pontos sendo construídos, fazer perguntas como correta, e nunca sufocante em instâncias que estão erradas.
  • Escrita-escrito não como inadequado para as necessidades do mercado, falando com sucesso.
  • Língua conversando com outros mencionar dados eficientemente.
  • Matemática-empregando a matemática para resolver problemas.
  • Tecnologia-utilizando soluções e normas científicas para resolver as dificuldades.
  • Crítica-pensamento-aplicação de julgamento e raciocínio para identificar as vantagens e desvantagens das alternativas alternativas, idéias ou abordagens para dilemas.
  • Ativo aprendizagem-conhecendo novas informações ’ significado de s para cada existentes e futuros problemas e tomada de decisões.
  • Aprendizagem de abordagens-escolhendo e usando processos e práticas de coaching/instrucional para a situação específica quando compreender ou instruindo a novos fatores.
  • Funcionalidade de monitoramento-monitoramento/descobrimento de si mesmo, pessoas que são diferentes, ou as empresas a melhorar ou considerar as acções correctivas.
  • Percepção social-estar ciente de tendências othersA e compreensão porque eles se comportam porque eles fazem.
  • Coordenação-ajustando ações em relação aos passos othersI.
  • Para as vendas-implorando outros para alterar o comportamento ou seus intelectos.
  • Liquidação-entregando outros conjuntamente e olhando para reconciliar as diferenças.
  • Formação docente outros How-to agir.
  • Orientação-definitivamente tentando encontrar estratégias para apoiar o pessoal da empresa.
  • Complexo conduziriam de identificação avançada de problemas e pesquisar informação vinculada implementar respostas e avaliar e produzir escolhas.
  • Especificações de item de estudo de análise de procedimentos e requisitos para fazer um projeto.
  • Tecnologia-tecnologia de Design para fornecer usuário e dispositivos de alinhamento ou criando requer.
  • Equipamento de seleção-identificando o tipo de equipamento e ferramentas necessários a sério para executar uma carreira.
  • -Adição de instalação de aplicativos, máquinas, fios, ou artes para reunir requisitos.
  • Codificação-criação de pacotes de computador para usos que são vários.
  • Testes de rastreamento-observando operação, botões, ou indicadores diferentes para certificar uma máquina está funcionando corretamente.
  • Função e alça-gerenciando operações de dispositivos ou programas.
  • Equipamento manutenção-fazendo manutenção que é rotina na engrenagem e decidir quando e que tipo de manutenção é necessário.
  • Determinação de solução de problemas causas de erros a trabalhar e decidir como proceder sobre isso.
  • Fixação-restaurando equipamentos ou programas utilizando o equipamento que são essenciais.
  • Análise de controle de qualidade-realizar inspeções e avaliações dos itens, empresas, ou operações para mensurar a funcionalidade ou excelente.
  • Acórdão e tomada de decisão-considerando benefícios e as taxas relativas de comportamento provável para descobrir o que é melhor adaptados.
  • Análise-decidindo como um programa deve trabalhar e só como melhorias em situações, funções, junto com os arredores podem afetar os resultados.
  • Procedimentos de avaliação-identificar sistemas ou indicações de desempenho do sistema, bem como em relação as metas da máquina, as ações necessárias para melhorar ou eficácia adequada.
  • Timemanagement-gestão de tempo pessoal é.
  • Administração de poupança-decidir como dólares vai ser usado para obter o trabalho realizado, e da contabilidade para estas despesas.
  • Gestão de ativos de conteúdo-descobrir e recebimento no sentido da utilização adequada de suprimentos, características, e produtos havia a necessidade de fazer certas operar.
  • Administração de recursos de pessoal com o objetivo de gente como eles, desenvolvimento de, e motivando executar, determinando o pessoal superior para sua carreira.
Exigência de educação Necessidade de conhecimento
  • Algumas aulas da faculdade
  • Grau de ensino médio (ou GED ou qualificação de equivalência do ensino médio)
  • Link ’ s Diploma (ou outro diploma de 2 anos)
  • Sobre 2 anos, ao redor e incluindo quatro anos
Pré-requisito de habilidades de liderança de ocupação
  • AchievementOREffort – 80.66%
  • Tenacidade – 88.89%
  • Projeto – 94.92%
  • Autoridade – 88.48%
  • Assistência – 95.29%
  • Se preocupe com os outros – 96.12%
  • Direção cultural – 96.12%
  • Autocontrolo – 96.15%
  • Limiar de stress – 95.90%
  • CustomizationORMobility – 95.88%
  • Confiabilidade – 97.26%
  • Concentre-se em detalhes – 92.01%
  • Honestidade – 85.81%
  • Liberdade – 95.24%
  • Avanço – 87.19%
  • Pensamento analítico – 85.52%

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